...
Loại CSDL: Tài liệu số
Tác giả: Nguyễn Thị Cẩm Vân
Thông tin xb: Trường Đại học Trà Vinh, 2018
Tác giả bổ sung: TS. Phạm Đức Kỳ
Tóm tắt: Mục tiêu chung của đề tài nghiên cứu này là đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sử dụng dịch vụ thức ăn nhanh, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thức ăn nhanh tại Jollibee Trà Vinh. Đưa ra các khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ cũng như sự hài lòng của khách hàng.

Tìm kiếm thêm