Tóm tắt: Phân tích tình hình hoạt động của Nhà khách Hậu Giang; phân tích sự hài lòng của khách hàng và các yếu tố khác ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của Nhà khách Hậu Giang; đề xuất một số giải pháp cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ tại Nhà khách Hậu Giang.
Trung tâm Học liệu và Hỗ trợ Học thuật
Địa chỉ: 126 Nguyễn Thiện Thành, phường Hòa Thuận, thành phố Vĩnh Long.
Tel. (02943) 855 246 - 102. Email: celras@tvu.edu.vn