Tóm tắt: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ truyền hình Internet tại VNPT – Trà Vinh, từ đó đưa ra các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình Internet tại VNPT – Trà Vinh.
Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học
Số 126 - Nguyễn Thiện Thành, Khóm 4, phường 5, TP. Trà Vinh - Tỉnh Trà Vinh. ĐT: (074)3855246 - 232 - Email: lrc@tvu.edu.vn