Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh Trà Vinh

Loại CSDL: Khoá luận tốt nghiệp

Thông tin xb: Trà Vinh: Đại học Trà Vinh, 2017

Ký hiệu xếp giá: 658.8384 / Ph561

Mô tả vật lý: 55 tr.: minh họa màu, 27 cm

Tóm tắt: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng các dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đông Á tại chi nhánh Trà Vinh. Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng.

Chế độ xem
- Thân thiện
- Marc21
- ISBD
- AACR2
279

Tìm kiếm thêm