Tóm tắt: Phân tích các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng và đề xuất một số hàm ý quản trị sự hài lòng của khách hàng đối với Vincom Plaza Trà Vinh, nhằm thu hút khách hàng đến tham quan và mua sắm tại Vincom Plaza Trà Vinh trong thời gian tới.
Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học
Số 126 - Nguyễn Thiện Thành, Khóm 4, phường 5, TP. Trà Vinh - Tỉnh Trà Vinh. ĐT: (074)3855246 - 232 - Email: lrc@tvu.edu.vn