Tóm tắt: Chương 1: Khái quát chung về công ty lữ hành và hướng dẫn viên du lịch. Chương 2: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch. Chương 3: Phương pháp chuẩn bị hướng dẫn tham quan du lịch. Chương 4: Phương pháp tiến hành hướng dẫn tham quan du lịch. Chương 5: Xử lý và giải quyết tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch.
Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học
Số 126 - Nguyễn Thiện Thành, Khóm 4, phường 5, TP. Trà Vinh - Tỉnh Trà Vinh. ĐT: (074)3855246 - 232 - Email: lrc@tvu.edu.vn