Tóm tắt: Phần 1: 72 tình huống và những giải pháp ứng xử; 27 tình huống chờ người ứng xử. Phần 2: Những giải pháp ứng xử được số đông lựa chọn và ý kiến kèm theo. Phần 3: Dư luận và kiến nghị.
Trung tâm Học liệu và Hỗ trợ Học thuật
Địa chỉ: 126 Nguyễn Thiện Thành, phường Hòa Thuận, thành phố Vĩnh Long.
Tel. (02943) 855 246 - 102. Email: celras@tvu.edu.vn