Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại tỉnh Trà Viinh

Loại CSDL: Tài liệu số

Thông tin xb: Trường Đại học Trà Vinh, 2019

Tóm tắt: Mục tiêu của đề tài nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu chính viễn thông và Viettel tại tỉnh Trà Vinh. Từ đó, đề xuất hàm ý chính sách để nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu chính viễn thông và Viettel trên địa bàn tỉnh Trà Vinh nhằm thoả mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

TT	Tên file	Dung lượng	Tải về	Xem toàn văn
1	2325_LUAN VAN SBV - TRAN THI TUYET HA	1441 Kb	(0 lượt tải)	Xem toàn văn (33)	Xem preview	ĐK mượn

Chế độ xem
- Thân thiện
- Dublin core
289

Tìm kiếm thêm