Tóm tắt: Phân tích các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đến giao dịch tại Kho bạc Nhà nước Kiên Giang. Từ đó đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của KBNN Kiên Giang trong thời gian tới.
Trung tâm Học liệu và Hỗ trợ Học thuật
Địa chỉ: 126 Nguyễn Thiện Thành, phường Hòa Thuận, thành phố Vĩnh Long.
Tel. (02943) 855 246 - 102. Email: celras@tvu.edu.vn