Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh

Loại CSDL: Tài liệu số

Thông tin xb: Trường Đại học Trà Vinh, 2020

Tác giả bổ sung: PGS. TS. Nguyễn Hồng Hà

Tóm tắt: Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại VietinBank Trà Vinh thời gian qua. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại VietinBank Trà Vinh thời gian qua. Đề xuất hàm ý chính sách nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm đáp ứng sự hài lòng của khách hàng tại VietinBank Trà Vinh thời gian tới.

TT	Tên file	Dung lượng	Tải về	Xem toàn văn
1	2386_LUAN VAN SBV - NGUYEN MINH CAN	1693 Kb	(0 lượt tải)	Xem toàn văn (4)	Xem preview	ĐK mượn

Chế độ xem
- Thân thiện
- Dublin core
357

Tìm kiếm thêm