Tóm tắt: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến SHL của khách hàng về CLDV E-Mobile Banking tại Agribank Trà Vinh, qua đó, đề xuất hàm ý quản trị làm khách hàng hài lòng hơn về CLDV này trong thời gian tới.
Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học
Số 126 - Nguyễn Thiện Thành, Khóm 4, phường 5, TP. Trà Vinh - Tỉnh Trà Vinh. ĐT: (074)3855246 - 232 - Email: lrc@tvu.edu.vn