Tóm tắt: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của Trung tâm học liệu - Trường Đại học Trà Vinh. Từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ của Trung tâm học liệu trong thời gian tới.
Trung tâm Học liệu và Hỗ trợ Học thuật
Địa chỉ: 126 Nguyễn Thiện Thành, phường Hòa Thuận, thành phố Vĩnh Long.
Tel. (02943) 855 246 - 102. Email: celras@tvu.edu.vn