Tóm tắt: Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với CLDV CNTT tại Viễn thông Trà Vinh. Phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với CLDV CNTT tại Viễn thông Trà Vinh. Đề xuất hàm ý quản trị về CLDV CNTT của Viễn Thông Trà Vinh trong thời gian tới.
Trung tâm Học liệu và Hỗ trợ Học thuật
Địa chỉ: 126 Nguyễn Thiện Thành, phường Hòa Thuận, thành phố Vĩnh Long.
Tel. (02943) 855 246 - 102. Email: celras@tvu.edu.vn