Tóm tắt: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành (LTT) của khách hàng cá nhân (KHCN) gửi tiền tiết kiệm tại Agribank Càng Long, từ đó đề xuất hàm ý chính sách để KHCN trung thành, gắn bó với ngân hàng này.
Trung tâm Học liệu và Hỗ trợ Học thuật
Địa chỉ: 126 Nguyễn Thiện Thành, phường Hòa Thuận, thành phố Vĩnh Long.
Tel. (02943) 855 246 - 102. Email: celri@tvu.edu.vn