Tóm tắt: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ công khi đến giao dịch tại KBNN Bến Tre. Đề xuất hàm ý chính sách nâng cao sự hài lòng của khách hàng đến giao dịch tại KBNN Bến Tre trong thời gian tới.
Trung tâm Học liệu và Hỗ trợ Học thuật
Địa chỉ: 126 Nguyễn Thiện Thành, phường Hòa Thuận, thành phố Vĩnh Long.
Tel. (02943) 855 246 - 102. Email: celras@tvu.edu.vn