...
Loại CSDL: Giáo trình
Tác giả: Nguyễn, Văn Mạnh
Thông tin xb: Hà Nội: Đại học Kinh tế Quốc dân, 2013
Ký hiệu xếp giá: 647.94068 / M107
Mô tả vật lý: 503 tr.: minh hoạ, 24 cm
Nhóm chủ đề: Khách sạn; Quản lý khách sạn
Tác giả bổ sung: Hoàng, Thị Thu Hương - chủ biên
Tóm tắt: Giới thiệu những vấn đề cơ bản về lĩnh vực quản trị kinh doanh khách sạn: quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật, đầu tư xây dựng và phát triển khách sạn; lãnh đạo và cơ cấu tổ chức; quản trị nguồn nhân lực, tổ chức kinh doanh lưu trú và kinh doanh ăn uống trong khách sạn; quản trị marketing, chất lượng dịch vụ, kiểm soát hoạt động và kiểm tra kết quả kinh doanh của khách sạn

Tìm kiếm thêm