Tóm tắt: Nghiên cứu tập trung vào đánh giá về sự hài lòng của khách hàng đối với chất
lượng dịch vụ hành chính công lĩnh vực thành lập và hoạt động của doanh nghiệp, hộ
kinh doanh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Trà Vinh. Từ đó kiến nghị
hàm ý chính sách nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ hành chính công phục
vụ phát triển kinh tế xã hội.
Trung tâm Học liệu và Hỗ trợ Học thuật
Địa chỉ: 126 Nguyễn Thiện Thành, phường Hòa Thuận, thành phố Vĩnh Long.
Tel. (02943) 855 246 - 102. Email: celri@tvu.edu.vn