Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet tại VNPT Thành phố Bến Tre

Loại CSDL: Tài liệu số

Thông tin xb: Trường Đại học Trà Vinh, 2023

Tác giả bổ sung: TS. Nguyễn Tấn Đạt (người hướng dẫn khoa học)

Tóm tắt: Đề tài thực hiện việc phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet tại VNPT thành phố Bến Tre. Từ đó, tác giả đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet để mang đến sự hài lòng cao nhất có thể cho khách hàng tại VNPT thành phố Bến Tre.

TT	Tên file	Dung lượng	Tải về	Xem toàn văn
1	LUAN VAN SBV - NGUYEN VAN TRUYEN	1803 Kb	(0 lượt tải)	Xem toàn văn (37)	Xem preview	ĐK mượn

Chế độ xem
- Thân thiện
- Dublin core
510

Tìm kiếm thêm