Tóm tắt: Giới thiệu những bí quyết, trải nghiệm giúp các công ty chạm đến trái tim khách hàng, được khác hàng ủng hộ khiến người lao động tự hào, gắn kết để cùng đưa doanh nghiệp vươn tầm thành công: Lấy khách hàng làm trung tâm, chiến lược trải ngiệm khách hàng, thực thi chiến lược, case studies - phương thức xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc của những công ty hàng đầu
Trung tâm Học liệu – Phát triển Dạy và Học
Số 126 - Nguyễn Thiện Thành, Khóm 4, phường 5, TP. Trà Vinh - Tỉnh Trà Vinh. ĐT: (074)3855246 - 232 - Email: lrc@tvu.edu.vn