Tóm tắt: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Vinaphone trên địa bàn tỉnh Trà Vinh. Từ đó, kiến nghị các giải pháp nhằm thu hút và duy trì khách hàng Vinaphone tại tỉnh Trà Vinh trong thời gian tới.
Trung tâm Học liệu và Hỗ trợ Học thuật
Địa chỉ: 126 Nguyễn Thiện Thành, phường Hòa Thuận, thành phố Vĩnh Long.
Tel. (02943) 855 246 - 102. Email: celras@tvu.edu.vn