Tóm tắt: Mục tiêu chung của đề án là đánh giá thực trạng về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Mobile banking tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh. Từ đó, đề xuất các giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong thời gian tới.
Trung tâm Học liệu và Hỗ trợ Học thuật
Địa chỉ: 126 Nguyễn Thiện Thành, phường Hòa Thuận, tỉnh Vĩnh Long.
Tel. (02943) 855 246 - 102. Email: celras@tvu.edu.vn