Tóm tắt: rong bối cảnh đổi mới ngành y tế, chất lượng dịch vụ không chỉ phụ thuộc vào chuyên môn mà còn ở kỹ năng giao tiếp ứng xử. Tại các cơ sở y tế cơ sở, đặc biệt là Trung tâm Y tế Thị xã Ngã Năm, vẫn còn tồn tại hạn chế. Vì vậy, đề án được thực hiện nhằm góp phần nâng cao sự hài lòng, xây dựng hình ảnh thân thiện và hiệu quả cho trung tâm. Mục tiêu: Đánh giá thực trạng kỹ năng giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế với người bệnh ngoại trú. Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng này. Đề xuất và triển ...
Trung tâm Học liệu và Hỗ trợ Học thuật
Địa chỉ: 126 Nguyễn Thiện Thành, phường Hòa Thuận, thành phố Vĩnh Long.
Tel. (02943) 855 246 - 102. Email: celras@tvu.edu.vn
(0 lượt tải)
Xem toàn văn (0) 
Xem preview
Trung tâm Học liệu và Hỗ trợ Học thuật